Protection des données

Politique de confidentialité

Ce que le site collecte, pourquoi, combien de temps, et vos droits.

Dernière mise à jour :

1. Responsable de traitement

Cyrille STATER (S C BOIS DE CHAUFFAGE), 10 Grande Rue, 54122 Vathiménil — contact@duboncombustible.com.

2. Données traitées et finalités

Panier : contenu et code postal, rattachés à un jeton anonyme — pour conserver votre sélection. Commande : identité, coordonnées, adresse de livraison, historique — pour exécuter la vente, facturer et livrer. Devis et contact : coordonnées et message — pour répondre. Compte, s’il est créé : e-mail et mot de passe chiffré.

3. Publicité et consentement

Avec votre consentement, Google Ads peut traiter des identifiants publicitaires et des informations de navigation pour mesurer les résultats des annonces et personnaliser la publicité. Sans votre accord, la balise n’est pas chargée. Votre choix publicitaire peut être retiré à tout moment sur la page de gestion des cookies. Le site ne revend pas vos données et n’envoie pas votre e-mail, votre adresse ni vos coordonnées de paiement à cette balise.

4. Mesure d'audience et consentement

Avec votre consentement — distinct du choix publicitaire —, un conteneur Google Tag Manager est chargé et transmet à Google Analytics des statistiques de visite : pages consultées, provenance, type d’appareil, identifiant de visite déposé en cookie. Sans cet accord, aucun appel n’est fait à Google Tag Manager ni à Google Analytics, et aucun cookie de mesure n’est déposé. Ces données servent uniquement à améliorer le site ; elles ne sont pas utilisées pour vous adresser de la publicité. Cookies de mesure conservés 13 mois au maximum, accord révocable à tout moment sur la page de gestion des cookies.

5. Durées de conservation

Panier anonyme : 30 jours. Commandes et factures : durées légales comptables et fiscales (10 ans pour les pièces comptables). Devis : le temps de leur traitement puis archivage. Compte : jusqu’à sa suppression.

6. Destinataires et sous-traitants

Hébergement et exécution : Vercel. Base de données et authentification : Supabase. E-mails transactionnels : Resend. Images : Cloudinary. Google est destinataire des données publicitaires et des données de mesure d’audience uniquement après le consentement correspondant, selon ses propres règles de traitement, décrites dans sa politique de confidentialité.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (art. 15 à 21 du RGPD) : écrivez à contact@duboncombustible.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Les cookies nécessaires restent actifs ; les cookies Google Ads et les cookies de mesure d’audience dépendent chacun de leur propre consentement, conservé 180 jours. Détails et modification de votre choix sur la page cookies.

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